20/05/2016 19:30:06El hecho ocurrió en Coquimbo, cuando una familia encontró la parte del animal en una caja de cereal. La justicia condenó a la empresa Nestlé a pagar una multa luego que una familia de la ciudad de Coquimbo hallara vértebras de ratón en una caja de cereales Chocapic. Según lo informado por la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), cuando los afectados se contactaron con la empresa, esta les pidió la devolución de la caja para "cambiarla por otra caja" y manifestándoles que era un "boicót" contra la compañía. Luego que un tribunal fallara en contra de los demandantes, se llegó hasta la Corte de Apelaciones de La Serena, que invalidó la sentencia de primera instancia ordenando considerar todas las pruebas, las que incluyeron el peritaje de un médico veterinario que acreditó que las vértebras de roedor se encontraban adheridas a las hojuelas del cereal. Finalmente, el 2º Juzgado de Policía Local de Coquimbo decidió sancionar a la empresa por infracción a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, afirmando que hubo negligencia en la elaboración y la seguidad del producto entregado.
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