viernes, 22 de julio de 2016

Uber aseguró que nueva modalidad de pago en efectivo no afectará seguridad de conductores

Uber aseguró que nueva modalidad de pago en efectivo no afectará seguridad de conductores

22/07/2016 11:56:00Empresa reaccionó a la protesta de un grupo de socios en el sector oriente de Santiago.Esta mañana un grupo de conductores de Uber Chile realizó una protesta en Vitacura en contra del nuevo sistema de pago en efectivo alegando que pasarán a ser ilegales. El vocero de la movilización, Luis Spitz, alegó en TVN que "lo único que hará es que pasemos de la informalidad a la ilegalidad. La plataforma Uber Cash implica que cada trabajador deba iniciar una transacción de dinero arriba del vehículo". Ante esta situación la empresa realizó una declaración pública donde manifestó que quienes protestaron representan "a un pequeño porcentaje" de los 13.800 socios conductores que tienen. Uber aseguró que además que querer brindar mejor servicio, también buscan que los socios tengan más ingresos y la nueva modalidad de pago en efectivo "se traducirá además en más oportunidades económicas para los socios, sin resignar seguridad y comodidad. La experiencia con este método de pago en más de 60 ciudades del mundo nos respalda". En este sentido la aplicación de transporte insistió en que es "falso" que el pago en efectivo afecte la seguridad de los socios, ya que todas las funciones para proteger a los conductores "seguirán disponibles antes, durante y después de cada viaje, incluyendo la opción de compartir el rastreo de tu ruta con quien tú quieras, así como calificar al conductor y dejar comentarios sobre el viaje al igual que el conductor lo puede hacer de sus usuarios". Además el comunicado señala que también es falso que no brinden asistencia a sus socios, indicando que "en Chile, tenemos un equipo local dedicado exclusivamente a esta tarea, y cada socio que ha reportado un inconveniente ha recibido nuestro apoyo". En un tercer punto Uber asegura que no es efectivo que desactivará a quienes no aceptan viajes en efectivo, declarando que "Uber posee políticas de desactivación claras para los socios, las cuales son explicadas desde el primer día", como por ejemplo "fraude, discriminación, seguridad o calidad". Finalmente la empresa señaló que "Uber no tiene tarifas diferenciadas por día o noche y la comisión por servicio que pagan los socios es siempre la misma sin importar el momento del día en que realicen los viajes". Protesta conductores de Uber pic.twitter.com/oUXmnCg0af— Alonso (@alonsoflores5) 22 de julio de 2016@biobio protesta de socio conductores de #uber en encomenderos por la modalidad de cobro en efectivo. pic.twitter.com/meyhq1sRkS— InfloGlobosConElPoto (@cristian_oneill) 22 de julio de 2016

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