15/09/2016 17:20:00La idea es que los consumidores conozcan los riesgos y adopten medidas de seguridad para evitar ser víctimas de fraude.Con la idea de dar conocer los riesgos y poder prevenir las clonaciones de tarjetas en estas Fiestas Patrias , el Sernac y la PDI reforzaron el llamado al uso de la "Tarjeta Segura". En una actividad realizada en la Semana de la Chilenidad que se lleva a cabo en el Parque Padre Hurtado, se entregó a los asistentes un volante informativo para prevenir la clonación. Ahí hay una serie de recomendaciones que hay que tener presente al momento de usar las tarjetas de crédito y débito, ya sea, al sacar dinero desde los cajeros automáticos como al utilizarlas como medio de pago en el comercio. Hay que recordar que durante el primer semestre de este año, el Sernac recibió 1.417 reclamos relacionados a este delito, un 27% más que en el mismo período del año 2015 (1.120 casos). Del total de reclamos sólo un 46% fueron respondidos favorablemente por las empresas, mientras que un 49% no fueron acogidos. Por otro lado la PDI ha recibido este año 2.582 denuncias por uso fraudulento de tarjetas de crédito y débito, investigando durante este mismo período 2.412 decretos, que se tradujeron en la detención de 50 personas. Recomendaciones En el caso de los cajeros, la recomendación es fijarse en el lector de tarjetas, pues en esta zona se ubican habitualmente los "skimmers" o dispositivos utilizados para clonar las tarjetas. Además, hay que mirar las ranuras de las salidas de dinero y el teclado, pues allí se podrían ubicar disposiciones para realizar las clonaciones. En el caso de las máquinas para realizar pagos, los delincuentes habitualmente reemplazan la máquina por una que clona tarjetas o también, mediante un "skimmer" y el uso de "microcamaras" almacenan los datos digitalmente. Es por esto que se sugiere evitar ocupar cajeros en lugares aislados o con personas desconocidas cerca, no pedir consejos a desconocidos, revisar si hay elementos extraños en la ranura de la tarjeta, el teclado o la salida del dinero. Además se recomienda revisar el entorno del cajero en busca de micro cámaras ocultas apuntando al teclado y al mismo tiempo tapar este con la mano al digitar la clave secreta. Por otro lado se pide no perder de vista su tarjeta al pagar y nunca permita que pase por más de un lector. Si sospecha, ingrese una clave errónea para pagar, ya que si la compra es aceptada, la máquina está clonando su tarjeta, por lo que hay que avisar a la policía.
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