12/11/2016 17:32:00Empresa debe informar cuales fueron las razones del accidente del miércoles pasado y las medidas que tomará para que el hecho no se repita.El Sernac anunció que oficiará al centro comercial Costanera Center para conocer los detalles del accidente ocurrido el 9 de noviembre, donde a las 15 horas y con los pasillos llenos de público un adorno de navidad de gran tamaño cayó desde el techo del mall hasta el primer piso. El organismo indicó que ha recibido tres reclamos de parte de personas que acusan haber sido afectados por la caída del adorno, resultando con lesiones por las que fueron derivados, primero a la sala de urgencias del recinto, y luego a un centro asistencial de la capital. El Sernac pidió a la empresa que le informe en un plazo de 10 días hábiles, todos los antecedentes disponibles respecto del tema, la cantidad de consumidores afectados, los reclamos recibidos, las medidas de seguridad adoptadas y la compensación que ofreció a los usuarios. Al respecto, el Director Regional Metropolitano del Sernac, Juan Carlos Luengo, señaló que lo ocurrido en el centro comercial constituyó un riesgo a la seguridad de las personas que esa tarde se encontraban en el lugar y recordó que las empresas tienen la obligación de tomar todas las medidas necesarias para que sus productos no pongan en riesgo la seguridad de los consumidores. Este fue el momento cuando cayó el gigantesco adorno navideño en el mall Costanera Center. pic.twitter.com/BWS64uBY6y— Ahora Noticias (@ahoranoticiasAN) 9 de noviembre de 2016
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