09/12/2016 14:18:00La empresa deberá pagar más de $4 millones por desligarse anticipadamente de responsabilidad en caso de cualquier problema y señalar que sólo actuaba como intermediaria.La justicia condenó a la empresa Ticketek por tener cláusulas abusivas en sus contratos. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó en 2013 una demanda colectiva, tras detectar en el contrato de adhesión publicado en internet una serie de disposiciones que afectaban los derechos de los consumidores. Entre ellos, que la empresa se desligaba anticipadamente de responsabilidad en caso de algún problema, al indicar que el organizador del evento es el único y directo responsable del espectáculo o evento. Asimismo, la ticketera establecía que actuaba sólo como intermediaria, y por ende, cualquier reclamo debía ser ejercido exclusivamente ante el organizador del evento. La empresa deberá pagar una multa de 95 U.T.M., más de $4 millones y las cláusulas fueron anuladas.
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