miércoles, 28 de diciembre de 2016

Gobierno exigirá transparentar cobros de la telefonía móvil

Gobierno exigirá transparentar cobros de la telefonía móvil

28/12/2016 9:59:31La Fiscalía Nacional Económica propuso separar los contratos de arriendo de equipos de los de planes de voz y datos. El ministerio de Transportes y Telecomuncaciones dujo que se haran cambios normativos para que las empresas "entreguen información más clara". El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones informó que tras las recomendaciones de la Fiscalía Nacional Económica (FNE), relativas a la regulación de los contratos de arriendo de equipos de telefonía móvil, exigirá a las compañías proveedoras modifiquen las actuales boletas de servicios. La idea, explicaron desde el ministerio es "entregar información más clara y transparente a los usuarios respecto a los cobros de servicios y arriendos de equipo móviles". "Valoramos el trabajo realizado por la Fiscalía Nacional Económica y ahora, tal como nos recomienda, vamos a buscar la mejor fórmula y los cambios normativos necesarios que nos permitan entregar la información para una adecuada decisión de contratación por parte de los usuarios", dijo el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Andrés Gómez Lobo. La autoridad dijo también que se establecerán herramientas para "garantizar la separación de contratos". El subsecretario del ramo, Rodrigo Ramírez, en tanto, dijo que "tal como queda establecido cada semestre cuando entregamos nuestro ranking de reclamos de las compañías de telecomunicaciones, los principales problemas de los usuarios son la transparencia en los cobros". La decisión se generó luego de que la FNE propuso separar los contratos de equipos y de los planes de datos y voz pues, según planteó, las empresas proveedoras "pueden fijar cuotas de arriendo por el equipo muy elevadas, que no dicen relación con el financiamiento recibido y/o el valor del equipo, a fin de limitar la posibilidad de portación del usuario antes de concluidos los meses de arriendo".

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