19/12/2016 17:54:00Una encuesta realizada entre agosto y octubre de 2014 indicó que 51% de las personas no entendía el contenido de las boletas del servicio eléctrico y un 42% no comprendía las de gas."Cuentas Claras, Simples y Transparentes", es el proyecto de la Agenda de Energía, que tiene como objetivo que la ciudadanía pueda acceder a información clara y transparente sobre el contenido de las boletas de electricidad y gas. Este proyecto surge luego que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, realizara una consulta pública que arrojó los siguientes resultados: El 51% de las personas no entendía el contenido de las boletas del servicio eléctrico y un 42% no comprendía las de gas. Desde el Ministro de Energía indicaron que serán 6 millones de hogares los que recibirán la nueva cuenta de la luz y 1.5 millones en el caso de la cuenta del gas. Entre los cambios que tendrá el formato de la nuevas cuentas, están el tamaño de letra,que será mucho más grande, un glosario incorporado para entender cobros y pagos, consejos para ahorrar y formato díptico que permite una lectura lineal, entre otras características. En la presentación de esta iniciativa estuvo la Presidenta Michelle Bachelet, quien señaló:"Esta es una buena noticia para millones de hogares. Cuando hay que hacer trámites que son ineludibles, la idea es que sean bien informados y con plena confianza. Y de eso justamente se trata este nuevo formato de las cuentas de luz y de gas". Además la primera mandataria destacó la participación ciudadana en la creación: "Esto no surge de la mente de algunos iluminados sentados en una oficina; es consecuencia de un trabajo realizado junto con la comunidad, el Gobierno y las empresas". En la misma línea, el Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, destacó que "sin duda se trata de un aporte a la transparencia de la información que reciben las chilenas y chilenos".
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