Subtel ofició a cinco compañías por "nula transparencia" en oferta de planes móviles ilimitados

06/04/2018 18:34:22Claro, Entel, Movistar, Wom y Virgin Mobile fueron fiscalizadas por la autoridad, la que encontró problemas en las propuestas comerciales a sus usuarios. De no entregar la información requerida las empresas arriesgan multas.La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ofició a cinco compañías telefónicas por la "nula transparencia" en la oferta de planes de navegación móvil ilimitados. Las empresas Claro, Entel, Movistar, Wom y Virgin Mobile fueron fiscalizadas por la autoridad, que comprobó incumplimientos en las condiciones prometidas a los usuarios. Según la subsecretaría, las compañías aplican variaciones en la calidad de su servicio, disminuyendo la velocidad de navegación en ciertos horarios, o cuando los usuarios sobrepasaban una determinada cuota de tráfico, lo que podría en cuestionamiento el uso de la palabra "ilimitado" para definir a estos planes. Las empresas deberán informar a Subtel, en un plazo de tres días contados desde su notificación, las medidas que tomarán para regularizar su oferta. De no entregar la información requerida, las empresas arriegas a ser multadas.