jueves, 24 de mayo de 2018

Asociación de Bancos descartó que problemas en Banco de Chile afecten a otras entidades

Asociación de Bancos descartó que problemas en Banco de Chile afecten a otras entidades

24/05/2018 19:06:43Desde la entidad expresaron que no tienen antecedentes sobre una falla general en el sistema. El banco afectado, en tanto, llamó a informarse sobre el problema "a través de los canales oficiales" y no hacer caso a los "rumores" de redes sociales.La Asociación de Bancos aseguró que el problema en los servicios del Banco de Chile no se ha extendido a otras entidades. En una breve declaración consignada por Emol, el organismo expresó que "es necesario señalar que lo informado se acota a dicha institución, no existiendo antecedentes sobre eventos similares que afecten a otras entidades bancarias". Durante la mañana los clientes consignaron una serie de fallas en las sucursales bancarias, además de complicaciones para el uso de plataformas digitales. Desde el banco ligado al grupo Luksic aseguraron que "todas las operaciones y servicios de sus clientes se están realizando con total seguridad". "Banco de Chile informa que en el día de hoy se presentaron problemas en sus estaciones de trabajo, los que están siendo debidamente solucionados. Reiteramos el llamado a utilizar la página web, las aplicaciones móviles y cajeros automáticos del banco, los que operan con total seguridad", expresaron. Tras esto, llamaron a sus clientes a informarse sobre el problema "a través de los canales oficiales" y no hacer caso a los "rumores" de redes sociales. La falla ya está siendo monitoreada por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF).

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