Estudio: 18 recintos de salud publican datos personales de pacientes

01/06/2020 7:08:43Consejo para la Transparencia reveló vulneraciones de privacidad y mostró preocupación por posible discriminación a casos Covid. Una carta del Hospital Padre Hurtado dirigida a la Universidad de Chile para solicitar un examen médico; un correo entre el Hospital El Pino y una empresa de ambulancias a fin de acordar un traslado; y un certificado para visar la compra de un lente óptico emitido por el Servicio de Salud Metropolitano Occidente. A simple vista, todos estos documentos son habituales en el rubro de la salud, pero en estos casos aquellos archivos van más allá e incluyen en su texto el nombre y el RUT de la persona beneficiada, algo que podría vulnerar sus derechos. Estos tres escritos son parte de los más de 50 documentos detectados por el Consejo para la Transparencia (CPLT) en que un recinto de salud difunde datos personales de sus pacientes, como parte de la compra de un servicio en su favor, información que luego queda a libre disposición en las plataformas de Mercado Público. El presidente del organismo a cargo de la investigación, Jorge Jaraquemada, afirma que estas falencias de protección de la información personal "parecen naturalizados" en los procedimientos sanitarios, pues a nivel país se detectaron 12 hospitales y seis Servicios de Salud que, al hacer compras, publican datos sensibles de sus pacientes. Amplia revisión El estudio partió como una fiscalización a las compras hechas por la emergencia sanitaria, pero al detectar un caso de publicación de datos personales se apuntó a esa revisión. Así, el organismo inspeccionó 120 mil órdenes de compras realizadas entre el 1 de enero y el 31 de marzo de este año. De los 86 recintos fiscalizados, 18 presentaron fallas. En la RM, los que han publicado datos personales de sus pacientes son el Hospital El Pino, al solicitar procedimientos; el Hospital Padre Hurtado, al coordinar interconsultas de menores de edad; y el Hospital San José, en los documentos de prestaciones traumatológicas. También se acusa al Hospital Luis Tisné de incurrir en lo mismo, al publicar interconsultas de pacientes de cirugía por prótesis mamarias. Asimismo, el informe alude al Servicio de Salud Metropolitano Occidente, la que en sus comprobantes de disponibilidad presupuestaria detalla el nombre y RUT del paciente beneficiario. Este medio consultó a varios de esos recintos y sólo obtuvo respuesta del Hospital Padre Hurtado, desde donde afirman que los casos reportados obedecen a una práctica administrativa que busca ser específico en los requerimientos de compra para justificar los gastos asociados. Pese a ello, reconocen que "no corresponde", por lo que instruirán a sus funcionarios a que cautelen "de forma estricta" la no divulgación de datos sensibles de los pacientes. En regiones (ver tabla) también hay casos de difusión del diagnóstico del paciente y su estado de salud, en algunos casos de forma reiterada. Ilegal e inmoral Paula Bedregal, miembro del Centro de Bioética de la Universidad Católica, comenta que en los casos mencionados la información del paciente sólo puede ser transmitida a otro organismo si cuenta con la expresa autorización del aludido. Por ello, estima crucial que se verifique si las entidades acusadas cuentan con sistemas de solicitud de permisos a las personas. Si eso no ocurrió, este actuar vulneraría principios éticos de confidencialidad médica y de autonomía del paciente, pero también normas legales. "La información médica es particularmente sensible y es de carácter confidencial", enfatiza la epidemióloga. El titular del CPLT, quien es abogado, recalca que el correcto tratamiento de los datos personales hoy es más relevante, pues los contagiados con Covid-19 "pueden correr riesgo de discriminación". Los recintos acusados Hospital de Puerto Montt Hospital El Pino Hospital de Curicó Hospital de Coyhaique Hospital Padre Hurtado Hospital Luis Tisné Hospital de Ovalle Hospital de Coquimbo Hospital Carlos Van Buren Hospital de Iquique Hospital San José Hospital Regional Concepción Servicio de Salud Occidente Servicio de Salud Bío Bío Servicio de Salud de Chiloé SS. de Reloncaví SS. Valparaíso - San Antonio SS. Viña del Mar - Quillota